Гарантія
ЯК СКОРИСТАТИСЯ ГАРАНТІЄЮ
Якщо протягом гарантійного строку ви виявили несправність товару, зверніться до TEVIX або до авторизованого сервісного центру виробника.
Для звернення підготуйте товар, документ, що підтверджує покупку, та гарантійний талон, якщо він передбачений для цього товару.
- Куди звертатися з питань гарантії?
-
- до TEVIX, якщо товар був придбаний у нашому магазині
- до авторизованого сервісного центру, зазначеного у гарантійному талоні або документації до товару
- до офіційної служби підтримки виробника, якщо це передбачено умовами гарантії
ТЕРМІН ГАРАНТІЇ
Термін гарантії
Термін гарантії залежить від товару та становить від до .
Точний термін гарантії зазначається на сторінці товару, у гарантійному талоні або документах, що супроводжують покупку.
Гарантія може надаватися виробником або продавцем залежно від конкретного товару та умов його продажу.
ЯКЩО ТОВАР НЕМОЖЛИВО ВІДРЕМОНТУВАТИ
Якщо протягом гарантійного строку сервісний центр підтвердив істотний недолік товару, який виник не з вини покупця та не може бути усунений, питання обміну товару або повернення коштів вирішується відповідно до чинного законодавства та умов гарантії.
- обміну товару на аналогічний
- повернення коштів
- товар із повною комплектацією
- гарантійний талон, якщо він передбачений
- документ, що підтверджує покупку
- висновок сервісного центру про наявність істотного недоліку, якщо такий висновок необхідний
